SPEDIZIONI
La consegna dei prodotti acquistati su dolcisaporimodicani.it avviene mediamente entro 3/5 giorni lavorativi dall’ordine in Italia.
I tempi di consegna possono subire ritardi nel caso di festività; i vettori non effettuano consegne nei giorni 25/12, 26/12, 01/01 e nei weekend.
Per gli ordini effettuati mediante carta di credito, alle normali tempistiche di spedizione, occorre aggiungere un giorno lavorativo per i normali controlli amministrativi.
Per gli ordini effettuati mediante bonifico, i tempi di spedizione verranno calcolati a partire dalla ricezione della conferma di avvenuto pagamento .
| TIPOLOGIA DI SPEDIZIONE | TEMPI DI CONSEGNA |
|---|---|
| standard | Entro 3/5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine |
| Europa | Entro 7/10 del giorno successivo alla conferma dell’ordine |
| Punti Vendita | Immediato |
In caso di ritardo o mancata consegna, ti invitiamo a contattare direttamente il corriere nella filiale di competenza che troverai nel talloncino che ti è stato lasciato al momento della tentata consegna.
RESI E RIMBORSI
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni da quando tu o un terzo da te incaricato (i) ha ricevuto il prodotto o (ii) nel caso di acquisto di più prodotti consegnati separatamente con un solo ordine, ha ricevuto l’ultimo prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, invia un’email a info@dolcisaporimodicani.it. Ti invieremo le istruzioni per procedere alla restituzione del prodotto. Ricordati di inserire il numero di ordine nell’oggetto dell’email
Il reso dovrà essere spedito a:
Dolci Sapori Modica di Orazio Caccamo
Via C7le Michelica Musebbi 6/B1
97015 Modica (Rg)
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che inviare la richiesta tramite il form prima della scadenza del periodo di recesso.
Se recedi ti saranno rimborsati i pagamenti che hai effettuato, comprensivi dei costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni da quando Dolci Sapori MOdicani riceve la Tua decisione di recedere. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Te usato per la transazione iniziale, salvo che Tu non richieda il rimborso su diverso mezzo di pagamento, in tale caso saranno a Tuo carico eventuali costi aggiuntivi derivanti dal diverso mezzo di pagamento da Te scelto. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte Tua di aver rispedito i beni, se precedente.